GAMBARAN PENGETAHUAN PETUGAS KEAMANAN: SATPAM TENTANG PENANGANAN GAWAT DARURAT DI MALL OLYMPIC GARDEN KOTA MALANG

Abstraksi

ABSTRAK Arif, Nur Muhammad Amin (2015). Gambaran Pengetahuan Petugas Keamanan: SATPAM Tentang Penanganan Gawat Darurat di Pusat Perbelanjaan Kota Malang. Deskriptif Survei, Program Studi D-III Keperawatan Malang, Jurusan Keperawatan, Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang, Pembimbing Utama Rudi Hamarno, S.kep, Ns, M.Kep dan Pembimbing Pendamping Roni Yuliwar, Skep, Ns, M.Ked. Kata Kunci : Petugas Keamanan (SATPAM), Pengetahuan, Gawat Darurat Satpam sebagai orang awam yang bekerja di mall semestinya mengetahui bagaimana cara melakukan pertolongan pertama untuk penanganan masalah kegawatdaruratan serta transportasi dalam kedaruratan secara benar. Tujuan dari penelitian ini adalah mengidentifikasi pengetahuan petugas keamanan (satpam) tentang penanganan gawat darurat di mall olympic garden kota Malang. Desain penelitian ini menggunakan jenis deskriptif survey dengan 85 orang responden sesuai dengan kriteria inklusi. Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 5 Maret 2015 – 25 April 2015 yang bertempat di Mall Olympic Garden kota Malang. Pengambilan data ini dilakukan dengan menggunakan lembar soal kuesioner. Hasil penelitian menunjukkan bahwa 69 orang (81%) memiliki pengetahuan cukup, dan sebanyak 16 orang (19%) memiliki pengetahuan baik. Rekomendasi dalam penelitian ini adalah memberikan kesempatan anggota satpamnya untuk mengikuti pelatihan penanganan gawat darurat yang dilakukan (BHD) apabila terjadi kasus kegawatdaruratan medis yang terjadi di pusat perbelanjaan. Rekomendasi untuk penelitian selanjutnya adalah dapat mejadi bahan acuan dalam megembangkan dan melakukan penelitian lain yang berkaitan dengan gawat darurat di pusat perbelanjaan.

Lampiran